自從“互聯網+”這個概念橫空出世，便瞬間引爆了各行各業，家具電商時代也是“邁不過的門檻”剛過去兩年，是家具網購大發展的兩年，同時也是電子商務與傳統渠道沖突加劇的兩年。

這兩年發生了幾件大事 “雙十一”，網購平臺天貓的當日銷量達到了570億，家具品類銷量過億的商家也在悄然增加，2013年“雙十一”期間，紅星美凱龍、居然之家等19家家具大賣場聯合抵制天貓，并且紅星美凱龍董事長在某論壇上提出“電商陷阱”論。提出“電商陷阱”論的紅星美凱龍，卻自己花費重金兩次自建電商網購平臺，也被爆出已在天貓連開店，而同為家具賣場“巨無霸”的居然之家，在2014年“雙十一”當日，自有電商平臺“居然在線”也突然上線。

近期，家居電商O2O模式已成為一個不容回避的商業話題，悄無聲息的就出現了像美樂樂、齊家網、酷漫居、尚品宅配等一批頗具代表性的O2O模式企業，并且發展得還相當成熟。這一系列的事件值得所有傳統家居企業深思 “為什么家居O2O這么受消費者的青睞?“

從宏觀方面看， 2014年是全面深化改革的啟動之年，是加快推進市場、產業、城市、社會、政府五大轉型的突破之年，縣城經濟的舊常態正也在逐漸被打破。近日，國務院總理李克強敦促“提網速”“降網費”，隨著技術的不斷發展，網速肯定會越來越快，同時隨著使用規模的不斷擴大，電信資費還可以變得更低，促進移動用戶的增長。并且2015年智能手機在縣城的出售量呈現明顯的增長趨勢，種種跡象表明“縣級市場+移動互聯網“時代已經到來!

仟那美居是一個應用，為傳統的家居行業提供了全新的解決方案，在縣級市場買家居有什么痛點呢?

1.類目單一，缺乏時尚個性家居產品

部分在大城市生活過的，因諸多原因回到了自己縣城生活，習慣了大城市豐富多的個性化生活，見多識廣的他們，已經開闊了眼界，傳統賣場的古板家具已經滿足不了他們的需求。他們想在縣城定制一套個性化的流行款式的家具，大多找遍了整個縣城也找不到合適的。

2.價格普遍偏高

縣級居民，大多數屬于中等收入水平，是對價格問題是敏感的人群，傳統的家居賣場進貨大多經過省級代理，市級代理，縣級代理才到他們手中，中間環節的增多，成本將會大大增加，包括倉儲成本、物流成本、人員成本等。

3.B2C、C2C家居電商無法滿足家居產品體驗性強的特點

近日，某網站針對消費者網購家居產品進行了一系列的調查。調查顯示，在接受調查的230位受訪者中，他們認為網購的好處是價格便宜、方便、快捷，其中價格便宜占比66.96%。值得注意的是，他們當中77.83%更傾向于在實體店購買家居產品。為何那么多的受訪者最終寧愿選擇實體店呢?主要是因為他們認為網購家居產品體驗性差，這項比例為71.74.%。據悉，消費者選擇網購家居產品的最大因素是價格便宜，同時，消費者對家居產品的體驗性最為看重，超過一半的受訪者曾在網上購買家居產品，但有七成以上的人寧愿選擇在實體店購買，最主要的原因就是網購體驗性太差，因此他們對于“互聯網+家居”的訴求是提高產品體驗性。?

4.遙不可及的售后服務

如今，網上購物已成為一種時尚，足不出戶就能買到想要的商品。可是，網上購物畢竟不像現實買賣，可以挑挑揀揀。商品買到手后要是出了問題，與商家的網絡或電話溝通，部分商家態度極其不好，家具類的產品退換貨也比較麻煩，種種的網購售后服務問題已成為制約網購發展的瓶頸。

仟那美居是一個O2O家居電商平臺，尤其重要的是它給用戶一個全新的家居電商體驗，

他完美的解決縣城用戶買家居的痛點。

1. 涵蓋全類目家居，滿足用戶一站式購物需求

仟那美居產品涵蓋家居、標準家具和定制家具，進入仟那美居等于進入家具賣場+家電賣場+家紡賣場+家飾賣場+服務體驗店，擁有一條龍家居服務系統，滿足用戶對一整套家居的一站式購物需求。例如，在顧客購買到床的同時，還提供臺燈、床上四件套、枕頭、被芯、衣架、儲物盒、掛燙機等家居用品，幫顧客節省時間，縮短顧客布置一個家所需要的時間成本。

2. 消除中間環節，提供最低價格

仟那美居采取從廠家直接到消費者的模式，消除中間環節、壓縮倉儲成本、物流成本、人員成本，可以想像一下，之前每個中間環節所增加的成本，都屬于顧客的隱形消費，到顧客手中的產品也大多是偏高的價格，仟那美居這種模式能給顧客提供透明化、低價格的產品。

3. 各縣市區設立體驗店

各縣市區設立放松休閑式驗店，具備傳統B2C、C2C電商所不具備的先體驗后購買的功能，比如，顧客可以在買之前可以先去體驗店看看產品的尺寸、質量、款式、顏色等，滿足顧客對于“互聯網+家居”的產品體驗性的訴求。

4. 落地的售后服務

仟那美居把各縣市區的體驗店作為售后服務網店，如果顧客在買到商品后遇到問題，體驗店直接上門為顧客解決問題，不需要顧客與商家隔空商談售后問題，顧客可以直接去體驗店退換貨，不用在擔心退換貨麻煩的問題。體驗店把遙不可及的網購售后服務變得觸手可及。

仟那美居這種O2O模式，實質上是將傳統B2C、C2C家居電商和實體家居大賣場相結合，以“網購價”和高于的“賣場體驗”，顛覆了傳統家具業的經營形態，中間環節的刪減也有利的降低終端商品虛高的價格。給顧客一個滿意并且不同于傳統的家居購物體驗。