隨著信息科技的飛速發(fā)展，越來越多的衣柜企業(yè)卷入變革浪潮，其中，營銷模式向移動互聯(lián)轉(zhuǎn)移的趨勢日趨明顯。在網(wǎng)購成為主流消費方式的今天，衣柜企業(yè)轉(zhuǎn)型電商固然無可厚非，但是受衣柜產(chǎn)品屬性的影響，線下體驗店將是衣柜電商發(fā)展過程中必不可少的組成部分。

衣柜網(wǎng)購諸多問題待解決

如今，在網(wǎng)購逐漸成為人們主流購物方式，消費者順應潮流選擇線上購買也是常理之中的事情。但相對衣柜這種低關(guān)注度的產(chǎn)品來說，消費者在日常生活中關(guān)注較少，缺乏對產(chǎn)品和品牌的了解，消費者在線購買時只能憑借圖片以及文字等有限的信息來了解產(chǎn)品，始終無法在購買前真實地接觸到產(chǎn)品。

據(jù)了解，對衣柜電商和消費者而言，目前的情況是平臺多，流量貴，人員成本高;價格沒有最低，只有更低，品牌無從談起;線上線下價格不統(tǒng)一，缺乏線下體驗，經(jīng)常貨不對板;“最后一公里”的運輸和安裝讓人抓狂，服務質(zhì)量難保證;退換貨不方便等等。

線下體驗店成功破解電商之困

為調(diào)節(jié)心中不安的情緒，消費者開始將目光轉(zhuǎn)至線下實體店，通過實體店了解產(chǎn)品，并確定想要購買的產(chǎn)品。因此，為了提高廠家與消費者之間的互動，增強消費者對產(chǎn)品和品牌的認知度，衣柜行業(yè)的線下體驗店也應運而生。

的確，基于衣柜的產(chǎn)品屬性，在最終應用之前，并不是一個完整的具有獨立功能的產(chǎn)品，而是一件半成品，需要二次安裝。在線下體驗店，消費者能親眼看到和買到高質(zhì)的商品實物，更能享受到專賣店的增值服務，如送貨、安裝、免費上門丈量、設計、售后服務等多重服務保障，同時也可以登錄線上平臺，瀏覽和了解更多的產(chǎn)品及服務。

總的來說，隨著科技的進步、網(wǎng)絡的普及，電商變得無處不在，衣柜企業(yè)可借鑒的電商成功案例也將愈來愈多。衣柜企業(yè)應緊跟時代的步伐，嘗試利用線上線下的結(jié)合，建立O2O體驗店，提高產(chǎn)品的宣傳力度，不斷完善終端服務，讓消費者更好地了解產(chǎn)品和品牌的優(yōu)勢，打開市場。

                                           編輯：201503