對(duì)于越來(lái)越多的年輕消費(fèi)者而言，網(wǎng)購(gòu)無(wú)疑是時(shí)下最時(shí)尚的消費(fèi)方式之一，而伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，網(wǎng)上購(gòu)物和網(wǎng)上支付正在以驚人的速度逐步取代傳統(tǒng)的產(chǎn)品零售方式。然而在地板行業(yè)，電商的運(yùn)作卻成為了許多地板企業(yè)頗為困惑的事情，無(wú)論是加盟大型電商平臺(tái)，還是搭建自有的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道，似乎都陷入了“高投入，低回報(bào)”的泥潭，曾經(jīng)以為的地板銷售新渠道，如今看來(lái)卻并不如想象中的那么美好。

淘寶亂象橫生，消費(fèi)信心難建立

淘寶，無(wú)疑是目前最為主流的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)，無(wú)論從注冊(cè)用戶還是商品種類、數(shù)量來(lái)看，淘寶在短時(shí)間內(nèi)都很難被其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手超越。但是，由于進(jìn)入門檻偏低和缺乏有效監(jiān)管，淘寶網(wǎng)也成為了目前電商領(lǐng)域里假冒偽劣產(chǎn)品和不誠(chéng)信商業(yè)行為的重災(zāi)區(qū)。在淘寶網(wǎng)上搜索地板二字，一眼看到的幾乎都是聞所未聞的所謂地板品牌，相信任何一名地板行業(yè)的業(yè)內(nèi)人士都無(wú)法想象，從這些店鋪購(gòu)買地板之后能夠得到怎樣的產(chǎn)品和服務(wù)，產(chǎn)品的質(zhì)量是否能夠得到保障。

地板業(yè)發(fā)展電商陷“泥潭” 品牌難升華

和阿里巴巴的另一大電商平臺(tái)天貓商城不同，淘寶網(wǎng)的商戶進(jìn)入門檻要低得多得多。理論上只需要擁有一個(gè)支付寶賬號(hào)并進(jìn)行實(shí)名認(rèn)證，任何人都能夠開(kāi)設(shè)一家淘寶店，這也導(dǎo)致了在網(wǎng)上從事地板銷售的商戶的成分變的十分復(fù)雜，進(jìn)一步加大了消費(fèi)者權(quán)益受到侵害的幾率。長(zhǎng)此以往，消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)購(gòu)地板的不信任感無(wú)法消除，消費(fèi)信心無(wú)法建立，這對(duì)于地板行業(yè)電商化的推進(jìn)幾乎是致命的打擊。

大型平臺(tái)投入大，運(yùn)營(yíng)成本難支撐

相比淘寶而言，以天貓商城和京東商城為代表的一些誠(chéng)信度較高的電商平臺(tái)對(duì)于品牌和產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)管要嚴(yán)格得多，對(duì)于售后問(wèn)題和侵權(quán)行為的處罰力度也要更大，對(duì)于消費(fèi)者而言，購(gòu)買商品的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小。當(dāng)然，運(yùn)營(yíng)這類大型電商平臺(tái)的前期投入和運(yùn)營(yíng)成本都要更高，保證金、運(yùn)營(yíng)商抽成、宣傳推廣、客戶服務(wù)、售后保障等等，綜合起來(lái)的運(yùn)營(yíng)費(fèi)用可能比開(kāi)設(shè)一家實(shí)體店還要高得多得多，這也使得地板廠商的利潤(rùn)受到了很大幅度的壓縮，銷售壓力激增。

了解到，相比頗為昂貴的前期投入和運(yùn)營(yíng)維護(hù)費(fèi)用，地板企業(yè)能從電商平臺(tái)中得到的回報(bào)卻是個(gè)未知數(shù)。盡管目前也有不少較為成功的案例，但是這些個(gè)例尚不足以被復(fù)制和推廣，想要取得成功，大多數(shù)地板企業(yè)還是需要一個(gè)探索和開(kāi)拓的過(guò)程，這也導(dǎo)致了眾多中小地板企業(yè)在電商領(lǐng)域裹足不前，陷入了一個(gè)相當(dāng)尷尬的處境。

當(dāng)然，目前地板企業(yè)對(duì)于電子商務(wù)的探索和試水也并非是毫無(wú)意義，畢竟從消費(fèi)者的角度來(lái)看，未來(lái)對(duì)于網(wǎng)購(gòu)這種購(gòu)物方式的需求肯定會(huì)越來(lái)越大。而現(xiàn)在所有地板企業(yè)所面臨的首要問(wèn)題，還是要找出一種適合地板行業(yè)的運(yùn)作模式，我們也希望，廣大地板企業(yè)和各大電商運(yùn)營(yíng)商們可以加深合作，共同來(lái)解決這些問(wèn)題。