家族企業在我國算是一種司空見慣的的企業組織形式了，在民營企業中占比非常大。不可否認，家長制管理模式在一定程度上可以促進企業的發展，但是其弊端也不可忽視。那么在衣柜行業中，家族企業管理模式會出現哪些問題?又該如何規避呢?

一、定義：

家族企業管理模式也可以叫家長制管理模式，所謂的家長制是在家族企業中，企業的控制者(通常也是企業創始人)具有至高無上的權威，使得控制者對企業的管理如同家長對家庭的管理一樣。往往運用一切可以運用的手段來樹立主要管理者的權威，大權獨攬事必躬親。家長不是能力競爭或者民主選舉的結果, 而是一種家族生活的自然結局。根據調查，在家族企業中，總經理、副總經理、副經理有66%的來自董事長或總經理親屬，其他重要部門如采購、財務、銷售等主管來自于董事長或總經理的親屬或者親友也占相當大的比例。隨著家長制的管理模式弊端日益明顯,如果攻破問題成了焦點。

二、優點：

戰略性強、決策效率高、組織的扁平化和人員成本的最低化是家長制管理模式的有點。由于決策者與管理者均為家人,信息的傳遞極為快捷, 易于控制管理,從而能提高效率。再者, 家族成員的和睦和信任可以使企業管理成本降低。另外，家族企業由于管理的集權性, 決定了其決策的快速性。在家族企業里總有一個在家族里比較權威的人居于企業的最高位, 對企業經營管理親自掌握, 決策過程比較簡單, 而且能夠迅速實施, 工作效率較高。

三、劣勢：

人力資源管理模式的限制、缺乏有效的業績評估和激勵機制、家族式決策程序的局限性是家族企業管理模式中存在的問題。家族企業主要的依靠對象是家族成員, 或者是親屬朋友, 而社會招聘的人才只占很小一部分。這樣就使得企業對優秀人才缺乏吸引力, 思維方式多少有些類似, 沒有一個突破點。”另外，這對執行企業的管理與激勵機制打擊很大, 會嚴重影響到非家族成員的工作積極性。決策的獨斷性是許多家族企業初期成功的重要保證, 但是企業發展到一定狀態，保證決策的民主性、科學性就顯得越發的重要。

衣柜行業家族企業管理模式創新之路

傳統的家長制管理在企業創業初期是比較有效和經常使用的管理方法。當家族企業發展到一定階段時, 不少企業開始意識到家長制的局限性, 并逐步淡化家長制。家長制企業要在未來的企業競爭中時刻保持旺盛的發展動力和良好的競爭優勢, 必須不斷的加強企業管理模式的創新研究, 完善人力資源管理, 實現人力資源管理的科學化;建立董事會, 不斷完善公司治理結構, 確定科學合理的決策機制;聘任優秀職業經理人, 實現管理的專業化; 建立合理的人才聘用及激勵系統;這幾點是重中之重。

第一、董事會連接著所有者和經營者兩方面利益, 同時防止所有者的干預,，控制經營者的行為。建立董事會的另一個作用在于有一個獨立完善的決策機構, 改變過去家族企業決策上的隨意性，又能夠比較客觀地評價經理的業績, 做重大決策時能夠擺脫利益的糾纏。對于家族企業的老板來說, 不僅要慎重選擇外部經理人, 更需要在外部經理人上任初期給予支持和引導。老板要在明辨是非的基礎上, 按照管理崗位和信息的機密程度逐步任命。

第二、企業想在未來的市場競爭中立于不敗的境地, 必須建立合理有效的人才選用與考核制度。用制度化的形式來錄用人才, 既可以對家族成員形成一種激勵和約束, 還可以提高招聘質量。物質激勵是首先的，因此必須確立與收入有關的各項制度, 最主要的是合理的持有股份, 企業的命運就會與其個人的命運息息相關, 引進的人才就會積極參與決策、參與開拓和參與計劃。精神激勵包括創造良好工作氛圍, 把每個員工防在合適的崗位上, 充分挖掘其潛能, 讓每個員工都有一種成就感和創造欲望。

目前, 大部分家族企業處于發展的第一階段, 而能走向成熟的家族企業卻很少。衣柜家族企業在幼稚期、成長前期實行家長制管理, 有利于實現企業低成本擴張和高效運作, 但隨著業務量的不斷擴張和資本積累的逐漸增多, 家長制管理的弊端就日益顯露出來;一個企業在發展的不同階段, 應根據自身條件和結合外部環境, 采取不同的企業人才制度。

編輯：201602