核心提示：中國定制家居經歷了10年的紅利發展期，如今呈現出“百花齊放”的態勢。越來越多的定制家居品牌競相爭奪這塊蛋糕，隨著競爭不斷加劇，全屋定制開始成為新的行業態勢。越來越多的定制企業以及成品家居企業也開始了“全屋定制”的戰略推行。

【調查背景及意義】

根據中國建筑裝飾協會發布的《2014年中國建材家居產業發展報告》顯示，2014年中國建材家居產業市場規模達到4萬億元，其中家具制造業市場規模近1萬億元。據粗略估測，定制家具占我國整體家具市場份額的20%-30%左右，參照國外定制家居 60%-70%的市場滲透率，行業正處于快速增長階段，市場空間廣闊。

而定制領域中，定制櫥柜與定制衣柜發展相對成熟。有數據顯示，截止2014年，定制櫥柜領域市場滲透率達60%，定制衣柜的市場滲透率達30%左右，其余部分則為其他定制產品版塊。而定制櫥柜行業約以10%-15%的增速增長，到2015年，定制櫥柜約有1000億市場規模，而定制衣柜的市場容量或將達到500億以上。

中國定制家居經歷了10年的紅利發展期，如今呈現出“百花齊放”的態勢。越來越多的定制家居品牌競相爭奪這塊蛋糕，隨著競爭不斷加劇，全屋定制開始成為新的行業態勢。越來越多的定制企業以及成品家居企業也開始了“全屋定制”的戰略推行。

然而 “全屋定制”產業卻并不是誰都可以駕馭!全屋定制對于企業在產品研發、個性化設計、復雜工藝生產、柔性化定制化生產、信息化系統建設、產能效率等方面都有極高的要求，這是對想要涉足全屋定制行業的各個品牌實力的嚴峻考驗。

為此，泛家居網聯合泛家居數據研究院發起了關于中國定制家居行業的《全屋定制程度調研報告》，旨在推動消費者對定制行業的重視與關注，推動行業健康有序發展。

【樣本來源及介紹】

本報告由泛家居網以查閱官網和各類電商平臺(天貓、京東、自建平臺)，業內人士，通過實地走訪賣場以及網絡上收集大量可靠的資料及數據等方式進行調研。泛家居數據研究院選取了中國定制行業內12個發展較為成熟的企業(包括尚品宅配、索菲亞、歐派、瑪格定制家具、好萊客、百得勝、詩尼曼、科寶博洛尼、科凡、勞卡、皮阿諾、我樂等)，從信息系統建設、材料、空間風格三個維度、多項指標來仔細分析對比，研究各個企業的全屋定制程度以及成熟度。

本次調查數據統計截止時間為2016年5月16日。

風口之上，是誰都能飛?

“大家居 ”、“全屋定制”、“互聯網+”、“智能化”等概念已逐漸被家居市場廣泛接受，“工匠精神”、“工業4.0”等理念也被中國 家居企業所大力提倡。有需求就會有市場!

同樣的，市場的需求會催生企業進行變革，然而在中國定制家居發展的大風口之上，不是說做了幾套全屋的樣板間就代表是全屋定制了，事實上并不是所有的企業都能真正駕馭全屋定制。

全屋定制是字面意義上的定制，還是單純的家具尺寸更改?是真正意義上實現空間利用的最大化、風格的統一化還是提供完整的空間整體解決方案?是企業為市場激烈競爭而增加的籌碼還是新趨勢亦或是概念炒作?

那么，真正的全屋定制到底如何界定?全屋定制的行業標準究竟是什么?定制領域內到底存不存在真正的全屋定制？

無信息系統不定制

工業革命開始于十八世紀六十年代，歷經了蒸汽機時代、電氣化時代、信息化時代，隨著互聯網的成熟，工業4.0時代已悄然而至，即利用信息化技術促進產業變革的時代，也就是我們常說的“智能化時代”。

2014年4月7~11日，德國漢諾威工業博覽會舉行。全球65個國家和地區的5000多家廠商參展，中國以近600家參展商規模成為東道主德國以外的最大參展國。在為期五天的展會中，“工業4.0”概念受到關注。

而對于定制企業而言，信息化系統的建設直接關系到企業定制程度的成敗。

可以看出，無信息系統不定制，信息化系統的建設是重中之重。中國定制家居行業在信息系統建設方面來看，行業內的定制企業信息化系統建設配備都很齊全，各個企業在信息系統方面都在下狠功夫。

中國家居行業已開始拓展上游互聯網體系建設為邁入工業4.0積蓄能量。

以瑪格定制家居為例，在信息化這方面，瑪格經過多年的沉淀與發展，走在了行業領先地位。

針對中國家居行業定制大趨勢，在智能工業化的升級基礎之上，瑪格定制家居以信息化技術推動傳統店面的轉型升級，將銷售E平臺、瑪格設計征服者、3D云渲染平臺、ERP管理系統、工業級物料解析系統、條碼驗證防偽系統等整合在統一的平臺，形成了信息一統化設計智造系統，在行業內率先進入了信息一體化生產模式，助力定制家居銷售端突破傳統營銷模式，助力終端銷售。目前瑪格在制造領域已經廣泛完成智能化、信息化平臺搭建;已經全線采取ERP生產管理系統，將制造流程內所有資源整合在一起，對采購、生產、成本、庫存、物流、財務等進行整體規劃，實現更佳的資源組合與高效的生產管理。

系統，信息化生產系統、訂單管理系統、客戶關系管理系統……在系統建設方面，中國定制 家居 行業一直在努力。

以百得勝為例，其核心優勢之一就是建立了一個完善的系統，真正實現大數據分析、完善與提高百得勝產品智能制造水平、實現生產工廠與銷售終端的無縫連接、實現企業數據化精準管理。其規模化與智能化數控生產系統，再搭配云智造系統，從2011年開始從硬件打造向品牌軟件建設轉移;2012年，對廣州生產基地設備系統升級，引入德國“HOMAG”豪邁全自動計算機板式電子開料鋸、全自動重型直線封邊機、計算機數控鉆孔加工等世界領先的成套生產設備。先進硬件設備搭配云智造軟件系統，使得“百得勝”產品質量穩定、生產周期縮短……屬于百得勝互聯網 家居 時代正在到來。

從中國衣柜業已經上市的企業募集資金投入的項目即可看出衣柜行業在這方面下的功夫。

上市企業索菲亞從2011開始就不斷加強企業信息化建設，當年公司固定資產增加8,075.68萬元，增幅85.46%，主要是公司進行技術升級改造，2012年年度，索菲亞、ERP一期上線工作，完成了母公司及下屬子公司廣州索菲亞的供應鏈模塊及財務模塊的實施;完成PLM、BI實施工作。截止2014年度，索菲亞投入到技術研發部分的費用共計1.9047億。

而同樣是上市企業的頂固2015年研發投入2014萬;好萊客2015年用于整體衣柜（整體衣柜裝修效果圖）制造信息化及技研升級擴建項目賬面余額3227萬。

上述企業皆為上市企業有數據可查，索菲亞按照年度均數計算每個財年在研發技術上的費用在4700萬左右，雖然研發技術投入中，信息化系統的建設只是其中的占比，且具體比例不明，但是從現階段定制企業信息化系統建設來看，定制衣柜企業對于信息建設的重視程度相當。

另一方面，定制櫥柜的發展要早于定制衣柜企業，因此，櫥柜企業在信息化系統建設方面也相對先進。

以科寶博洛尼為例進行分析，1992年成立的科寶博洛尼于1999年正式進入整體櫥柜領域。針對不同消費階層設定不同品牌進行設定。2008年開始，科寶博洛尼開始啟動了“博洛尼企業資源計劃系統”項目，即ERP+BPR。2010年10月，博洛尼公司正式啟動《提升客戶滿意度》項目。目前在調研匯總 家裝 存在問題和專題培訓《項目化管理》的基礎上，已經進入制定WBS、梳理流程和確定職責角色階段。

然而有并不意味著優!其實各個企業在系統解決方案上差距十分明顯，一些定制企業已走到了3.0時代，而一些企業才剛剛起步。

總的說來，中國定制 家居 行業在系統建設方面都有這個共識，這說明中國傳統 家居 企業在慢慢轉型。雖然目前看來，中國定制 家居 企業走進工業4.0似乎還有相當長的一段距離，但不可否認的是中國定制 家居 業已經向工業4.0時代邁進了一大步。

全屋定制誰家強?

索菲亞——索菲亞全屋定制;

尚品宅配——全屋家具數碼定制;

瑪格定制家具—— 專注高端全屋定制;

好萊客——全屋原態定制;

歐派衣柜——高端全屋定制;

科寶博洛尼——“整體廚房+全屋定制”;

詩尼曼 家居 ——“詩尼曼全屋定制”;

我樂更名為我樂全屋定制;

科凡定制——“全屋定制大師 近十年專注全屋家具定制”;

皮阿諾——“定制私想家，皮阿諾全屋 家居 定制”;

頂固——2015年冰晨結合，頂固衣柜以愛為名推出新品冰冰系列，倡導為愛全屋定制的云生活。

【小結】

雖然眾多企業都在提全屋定制，是企業借勢炒作概念，還是少數企業針對市場需求而進行的企業革新?那么這些企業是否已經做好了準備嗎?其企業自身的硬件設施和軟件設施都做好準備了嗎?在其企業官方網站及官方電商平臺上是否有全屋定制入口及標識上是否有所體現呢?

    編輯：201602