凱蒂（北京）家具有限公司總經理嚴紅，對衣柜和定制家居的發展趨勢和未來有深切的感受和獨到的發現。在嚴紅看來，隨著社會經濟水平的不斷發展，富裕的中國人對審美有了獨立的主張，要求也更高。同時，高端消費者對高品質定制家居產品的要求也越來越強烈。

“對不美的東西零容忍，對品質的追求又極其苛刻”，KD衣柜總經理嚴紅是一個極度的完美主義者。而這也就不難理解，KD衣柜和旗下其他定制家居產品為何總是受到有財力、有審美能力的高端消費者的青睞了。

近日，專訪凱蒂（北京）家具有限公司（以下簡稱KD）總經理嚴紅，對衣柜和定制家居的發展趨勢和未來進行了深入的探討。在嚴紅看來，隨著社會經濟水平的不斷發展，富裕的中國人對審美有了獨立的主張，要求也更高。同時，高端消費者對高品質定制家居產品的要求也越來越強烈。因此，KD將不斷通過設計創新，堅持高端和高品質定位，在競爭激烈的定制家居行業走出一條差異化的發展之路。

與自己較勁

只為提升國人居家生活品質

細數嚴紅的履歷，畢業于北京大學國際政治系，曾供職世界五百強的國企五礦和外企史丹利。雖然工作優越、高薪高職，但她深知一眼能看到幾十年后的自己還什么樣的工作并不適合自己，于是義無反顧走上創業之路。

2002年，一個專門為推拉門配套的柜體工廠在北京樓梓莊落地，KD品牌同期創立。家居市場經過了前七年的“推拉門”普及教育，消費者已有了初步認知并樂于接受，推拉門、衣柜市場逐漸被打開；但嚴紅認識到這遠遠不能滿足部分消費用戶的需求，經過2年研發，2005年，KD行業首推步入式衣帽間，WALK-IN概念正式在中國落地。

2009年，KD推出全屋實木定制，致力于為中高端消費者提供整體家居解決方案，這或許與嚴紅骨子里與自己較勁有關。“不能一味遷就當下大眾的審美眼光，而應該用產品引領消費流行趨勢，他們本該享受到更有品質的居家生活。”嚴紅表示。

2013年和2015年，KD與設計大咖戴昆合作，兼具收納功能和時尚設計的戴昆衣柜系列一經面世，便獲得市場追捧和業內人士肯定；2015年車延沖美式木作空間將每件家具與整體空間做到風格相融，可謂全屋高端定制典范；2016年，KD全民定制節主張無定制不生活，為消費者提供與設計師零距離一對一服務，更是試圖打通設計師與消費者之間的溝通壁壘，讓設計走入日常生活。

設計驅動產品

引領定制家居發展新潮流

二十年前，整個泛家居市場供不應求，家居消費者的認知還停留在滿足基本的功能需求上，家具建材產品的品類、材質和花色相對單一，定制更是一個遙不可及的概念。當時，常規的衣柜消費就是買成品大衣柜或請木匠手工做，中國也根本沒有推拉門；十年前，只聽聞步入式衣帽間在大洋彼岸早已流行；五年前，設計大師親手打造的定制衣柜也還是一個新鮮事物；目前，全屋整體木作尚是少數人的專屬。

從推拉門到實木衣柜，從板式衣柜到衣帽間，從全屋實木定制到設計大師系列……KD每一次產品方向的變革，均重新定義何謂高端家居生活方式，并以高端家居消費風潮的引領者帶動著定制家居行業的發展。“KD設計驅動產品，追求每一處細節的雕琢和空間氣氛的營造，始終為追求品質和家居生活品味的中高端消費群體提供服務”。

以2013年戴昆衣柜系列為例，收納功能的“里子”有了，但如何體現出“面子”？看似十幾種顏色的簡單搭配，其實是“每一個顏色，KD要打十幾次樣板，色樣才能出來，再進行精心搭配”。混油的分色衣柜，也成為時尚家居的一種標志。

材質一定要實木？鋪了壁紙就有了品味？古典風就一定高逼格？嚴紅談到了定制趨勢的演變“未來3-5年，實木古典慢慢淡出，北歐風極簡風將越來越成為新興中產階級的選擇。”

軟裝相對硬裝在裝飾性上更有優勢，“我身邊的一些客戶，他們會選擇用藝術家的繪畫、雕塑等藝術品來點綴生活，高檔壁紙反而不在他們的審美范圍內”。嚴紅說，無論風格如何演變，定制衣柜最核心的訴求在于設計、功能和環保，當然材質也很重要，但在環保有保證的前提下，“對于材料的過度炒作其實沒有任何意義”。

標準化、規模化VS個性化

看KD未來如何布局

目前的定制家居行業，一類以索菲亞、好萊客、尚品宅配等標準化生產型企業為代表，一類以原木門為主業、涵蓋原木定制家具、原木樓梯、原木櫥柜、原木衣柜等原木家居產品的企業為代表。

規模化和個性化像是矛盾的一體兩面，這時常困擾著定制家居行業。KD如何通過產品的設計和柔性生產從中找到一條自己的路？“我們能做到的是，與著名設計師合作設計了一個整體木作空間后，會和裝修公司合作，把這套木作系統的元素，植入到裝修公司的客戶前端去，以實現一定程度上的規模化”。

KD未來的布局是雙輪驅動：“一是全屋高端定制，主打整體木作空間，服務頂層消費人群；二是設計驅動，同時兼顧標準化與規模化，繼續深耕以柜子為核心的定制家具。”嚴紅透露，將升級打造全新體驗式大店，一方面，兒童房、衣帽間、臥室等展廳的整體風格，實現所見即所得；另一方面，也作為營銷重心、電商部門和沙龍的活動場地。

客戶最關心什么，企業做定制衣柜如何挖掘客戶的最本質需求？嚴紅表示：“在終端店面強化服務；在渠道拓展上，多結合設計師的力量，用設計驅動產品，讓產品自己說話。”據悉，KD與新銳設計師、東易日盛原創墅裝首席專家設計師吳巍、及Studio.Y余顥凌設計工作室創始人余顥凌等打造的定制衣柜、衣帽間及兒童房系列，已將功能、設計與整體空間做到了盡可能完美的融合，在市場上贏得非常好的反響。

“未來，我們會把KD的優勢做得更為充分，品牌和產品的差異化更明顯。”對于未來，嚴紅認為KD已經有了深厚的積淀，外部市場環境也到了火候，企業將會步入一個高速發展的通道，2017年會迎來更大的爆發。

文/張永志 劉耀儒

編輯：201702