過去，家裝行業(yè)曾因供需兩端碎片化、服務(wù)鏈條較長等特點(diǎn)，線上發(fā)展較為緩慢，被業(yè)內(nèi)稱為“互聯(lián)網(wǎng)最難啃的骨頭”。而近五年來，隨著家裝消費(fèi)升級(jí)，互聯(lián)網(wǎng)家裝滲透率持續(xù)上升。根據(jù)CBNData消費(fèi)大數(shù)據(jù)顯示，2019-2021年天貓平臺(tái)家裝行業(yè)的消費(fèi)規(guī)模逐年擴(kuò)大，且增速不斷加快。商品豐富、性價(jià)比高、省時(shí)省力是許多消費(fèi)者選擇線上購買的原因。

不久前，第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心（CBNData）聯(lián)合天貓發(fā)布《2021年中國互聯(lián)網(wǎng)家裝消費(fèi)趨勢白皮書》（下文簡稱CBNData《白皮書》，基于消費(fèi)大數(shù)據(jù)，洞察互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)的消費(fèi)升級(jí)與人群更迭，提煉出標(biāo)準(zhǔn)化、個(gè)性化、智能化、健康化等七大消費(fèi)新趨勢，并對(duì)未來提出四大維度的展望。

近日，2021博世“熱愛杯”室內(nèi)設(shè)計(jì)師大賽正式開啟，大賽是由世界500強(qiáng)企業(yè)德國博世集團(tuán)熱力技術(shù)，聯(lián)合德國品牌設(shè)計(jì)委員會(huì)、阿里巴巴旗下每平每屋平臺(tái)共同發(fā)起的室內(nèi)設(shè)計(jì)師大賽，旨意發(fā)掘有才華有夢想的設(shè)計(jì)師，助力他們前行，倡導(dǎo)綠色、智慧、舒適的理想之家，賦能家的空間藝術(shù)與溫度。

此次大賽的合作平臺(tái)-阿里巴巴旗下每平每屋平臺(tái)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人&每平每屋設(shè)計(jì)家的CEO石梵先生，分享了“新消費(fèi)主張引領(lǐng)家居家裝行業(yè)設(shè)計(jì)變革”。當(dāng)下，95后已逐漸成為家居家裝主要力量，越來越多消費(fèi)者容易被內(nèi)容打動(dòng)；電商平臺(tái)逐漸成為用戶獲取家居家裝產(chǎn)品的主要渠道，線上渠道也是產(chǎn)品創(chuàng)新、品牌建設(shè)的主要路徑；3D云設(shè)計(jì)、全包整裝領(lǐng)漲服務(wù)市場，家裝服務(wù)消費(fèi)成為增長新引擎；簡化繁瑣復(fù)雜的裝修流程，越來越受到消費(fèi)者青睞...種種跡象表明，家居數(shù)字化已刻不容緩。

他表示，數(shù)字化必須做全面，通過全域全渠道、全鏈路的方式把線上與線下、數(shù)字化渠道、數(shù)字化營銷、數(shù)字化設(shè)計(jì)、數(shù)字化生產(chǎn)、數(shù)字化履約聯(lián)結(jié)起來。深入到經(jīng)營的全鏈條，從獲客、設(shè)計(jì)、到生產(chǎn)、交付從門店管理到后臺(tái)運(yùn)營，全流程數(shù)字化建設(shè)才能真正發(fā)揮出數(shù)字化的最大價(jià)值。

2020年8月，在阿里家居生態(tài)戰(zhàn)略峰會(huì)上，天貓家裝發(fā)布了“本地化”、“內(nèi)容化”、“服務(wù)升級(jí)”、供給升級(jí)“四大戰(zhàn)略——消費(fèi)者不僅可隨時(shí)隨地逛同城門店，在淘寶搜索家裝類商品時(shí)，將優(yōu)先展示附近門店商品，實(shí)現(xiàn)“線上購買、線下體驗(yàn)、本地交付”。峰會(huì)上提出，未來3年內(nèi)阿里將讓家裝的數(shù)字化率由10%提升至20%，成效規(guī)模達(dá)到1萬億。

每平每屋是阿里巴巴直營家居家裝平臺(tái)。以裝修、定制、家具、軟裝全鏈路數(shù)字化改造為基礎(chǔ)，以用戶定制化、場景化服務(wù)為中心，賦能行業(yè)中小商家，給消費(fèi)者提供更完善、更具性價(jià)比的整屋解決方案。而“每平每屋·小店”正是“每平每屋”直面服務(wù)線下消費(fèi)者的營銷場。簡而言之，“每平每屋·小店”是一個(gè)“帶流量”、“助轉(zhuǎn)化”的“家居軟裝供應(yīng)鏈平臺(tái)”。每平每屋將持續(xù)在設(shè)計(jì)數(shù)字化工具研發(fā)、線上線下豐富的數(shù)字化商品供給、設(shè)計(jì)師生態(tài)價(jià)值孵化上持續(xù)探索和投入，讓每一個(gè)設(shè)計(jì)方案可落地、可生產(chǎn)、可智造、可購買、可履約，為消費(fèi)者和用戶帶來“所見即所得”的一站式數(shù)字化裝修消費(fèi)體驗(yàn)。

博世熱力技術(shù)大中華區(qū)副總裁陳道麗表示，“博世熱力希望助力有才華有夢想的設(shè)計(jì)師，挖掘他們?cè)诰G色且舒適的家居設(shè)計(jì)中的潛力，真正打造健康舒適的綠色家居環(huán)境。”

（文章來源：福布斯中國）

編輯202102