2022年，時逢北美楓情20周年，二十年風華歲月,彈指一揮間，北美楓情從幼小走向茁壯；20歲風貌正茂，正當青年。為紀念北美楓情成立20周年，公司舉辦以“20周年”為主題的征文活動，員工參與熱情高漲，經篩選后選出十篇優秀作品將陸續刊登專欄，邀您共賞……

佳作展示（一）

我與北美楓情共同走過的第一個春秋

入職一周年心得感悟

白駒過隙、日光荏苒，不知不覺間，又是一年的冬季即將到來，清晰記得去年也是這個時間，我通過公司的面試選拔，有幸加入了北美楓情這個大家庭，在這一年內我親眼見證著，北美楓情從一家傳統的制造型企業，慢慢向適應市場發展的“智造”型企業進行著蛻變。

2022年是北美楓情轉型升級的重要一年，“20年剛成年”，公司從2002年品牌注冊成立的1.0時代，2015年全面開啟全屋定制家居業務的2.0時代，到現在即將迎來品牌全新升級的3.0時代，公司的全新定位是成為木質固定家居生活美學的服務商，“為每個家庭構建美的生活空間”、“致力于建構固定家居的生活美學”是北美楓情新的愿景及使命，在這個95后及00后占據全屋定制行業主流消費群體的時代下，個性化量身定制及一站式服務，成為了全屋定制行業的主流，現代年輕人不再像父輩那樣只重視產品的質量，他們更加有自己的想法，渴望與眾不同打造屬于自己獨立的家居空間，隨著00后的成長，他們對于個性化的追求只增不減，為每個生命個體構建起美的生活空間，讓美成為生活的主角，從求生存到追求美好生活，是每個生命個體的終極目標，由此可見公司的全新品牌定位和全屋定制行業的主流發展是高度一致的。

雖然全屋定制行業的前景是值得期待的，但隨著現代生產技術的不斷進步，促進家居生產企業日益規模化，成本及價格的劇烈變化將迅速打破市場原有競爭格局，自動流水生產線的引進必然加大固定資產投入；必然會降低人工成本和提升生產效率;使得規模化生產和規范化生產成為可能，在新的產業發展階段中，定制家居行業的競爭再次升級，將成為必然，企業轉型，勢在必行！

猶記我初加入北美楓情時，公司存在管理基礎薄弱，管理制度不完善，歷史生產經營資料歸檔不規范等問題，還停留在以“人管人”的階段，因歷史數據的丟失，很多分析工作無法開展，致使公司管理層的決策沒辦法有效下達，轉型升級遇到了阻礙，但經過這一年的發展，在公司各部門年輕化的管理干部推動下，一年來陸續更新發布了《北美楓情全屋定制經銷商加盟制度》、《客戶接待管理制度》、《北美楓情培訓管理辦法》等30余項的管理制度，形成了現在以“制度管人”的管理模式，且經過一年的歷史數據收集、梳理工作，現各部門已將收集到的生產、銷售、財務、質量、客服等數據進行電子化，為公司轉型升級過程中進行各事項的決策，作出了重大數據支撐。

在公司管理層的推動下，公司這一年還上線了SAP系統、東寶HR系統、OA審批系統等管理系統，從原始的紙質登記、線下簽字審批、手工收集資料進行數據分析等狀態，慢慢實現了目前的生產、物料、成本、采購、倉庫、營銷、財務、后勤、人力等工作的全部系統化，這些系統的上線，實現了公司生產過程精細化、質量可追溯化、生產透明化、無紙化辦公等目的、不僅提高了公司的管理水平，員工的工作效率，降低了人工成本，還使得公司各項業務數據的處理更及時，決策命令下達更準確及快速，降低了企業經營風險，讓公司能快速應對高速變化的市場環境。

雖然北美楓情的轉型升級，在新時代的市場下，能否一鳴驚人尚未可知，但能特立獨行的進行差異化思考，勇于引入先進的各項管理系統，大刀闊斧的進行人員改革，已是走出了邁向成功道路的最重要的一步。

讓我們一起期待20年后在全屋定制行業top1企業的舞臺上，和北美楓情再次慶祝周年慶的到來吧！

作者：人事行政中心 李孝東