2025年11月15日，中國林產工業協會和貝殼整裝聯合發布《定制家居消費指南》（以下簡稱《指南》），旨在提升消費者在整裝過程中的認知與決策能力，推動行業向透明化、標準化、高品質方向發展。

隨著“整裝”模式日益普及，定制家居已成為家裝消費的重要組成部分。然而，設計不落地、報價不透明、材料環保不達標、安裝不規范等問題頻發，嚴重影響了消費體驗與行業信譽。在此背景下，《定制家居消費指南》應運而生，從消費者實際需求出發，系統梳理定制家居全流程中的關鍵環節與常見“陷阱”，提供實用、可操作的消費指導。

《指南》內容涵蓋“前期溝通—設計—報價—生產—安裝—驗收與售后”六大階段，針對每一環節設置“典型案例”“常見爭議”與“避坑要點”，幫助消費者在預算控制、材料選擇、合同簽訂、環保檢測、安裝驗收等方面做出明智判斷。如：設計階段，強調尺寸精準、風格協調與功能分區，避免“紙上設計”與“實際效果”脫節；合同階段，提醒消費者警惕“隱藏增項”“霸王條款”，要求服務承諾落紙面；環保檢測，詳細解讀甲醛與VOC釋放標準，指導消費者如何查驗檢測報告；安裝驗收，引用國家標準《定制家具 安裝驗收規范》，明確驗收流程與質量要求。

中國林產工業協會整裝家居分會秘書長唐召群表示：“《指南》不僅是消費者的‘避坑手冊’，更是行業自律的參考標準。我們希望通過規范化引導，推動企業從‘價格競爭’轉向‘品質競爭’。”貝殼整裝法務負責人張朝在發布會現場指出：“定制家居的復雜性決定了消費者需要更系統的知識支撐。《指南》的發布，是我們踐行‘好產品、好服務、好科技’三好理念的重要一步。”

《指南》還特別引用了多項最新國家標準，包括GB 18580—2025《室內裝飾裝修材料 人造板及其制品中甲醛釋放限量》、GB/T 43003—2023《定制家具 安裝驗收規范》等，確保內容具備權威性與時效性。該《指南》的推出，不僅是消費者權益保護的重要工具，也將促進整裝行業從“經驗驅動”向“標準驅動”轉型，為“好房子”建設提供堅實的品質保障。

同期，由中國林產工業協會主辦，中國林產工業協會整裝家居分會、貝殼找房（北京）科技有限公司、上海科創職業技術學院承辦的“貝殼杯”2025職業技能邀請賽于上海成功舉辦，來自貝殼、百得勝、菲林格爾、莫干山、新港、上海科創的47名選手，在上海科創職業技術學院展開激烈角逐。參賽選手在定制家具安裝、瓷磚鋪貼與涂漆涂刷三大賽道中同臺競技，裁判組從理論知識、工藝精度、流程規范與作業效率等維度進行綜合評分。經過激烈競爭與嚴格評審，共18名參賽選手脫穎而出，分獲各賽道冠、亞、季軍。