在剛剛過去的1月份,超30家上市家居企業都發布了業績預告,僅有幾家企業正增長,其余企業都慘不忍睹。定制家居行業更是一個慘字,三家凈利潤下滑50%以上,兩家依然深陷虧損泥潭。

然而在這一片寒冬中,我樂家居(股票代碼:603326)卻交出了讓整個行業都“羨慕、嫉妒、恨”的成績單——預計2025年度實現歸屬于母公司所有者的凈利潤1.71億元至1.9億元,同比增幅40.78%至56.42%;其扣非凈利潤的增幅更讓人驚訝,預估大幅上升72.73%至95.76%。這樣的成績在行業寒冬中顯得尤為亮眼,大家都很好奇他怎么做到的?
行業里普遍分析我樂這波逆襲,靠的是多年前就開始推動的中高端差異化定位戰略,靠的是其對于原創的長期堅持,持續推出的有差異化的產品和極有競爭力的終端門店,但筆者深入調研后發現:我樂家居的突圍還有個容易被忽視的關鍵因素——和諧穩固的廠商關系。
不少行業老兵和經銷商都坦言,在定制家居圈里,我樂家居的廠商關系是最“鐵”的,擁護度也是最高的。從我樂家居2025年推出的千平大店計劃的落地執行效果便可見一斑。據悉其2025年新裝門店總數多達200家,總面積超8萬方,其中60家更是超千平的大店!在2025年這樣的市場環境,經銷商還敢跟著公司這樣進行投入,讓人驚訝。我們深入研究后找到了以下幾個原因。
放棄短期利益,先讓經銷商賺錢
一位長期深耕家居渠道的分析師直言,我樂經銷商的向心力,比行業里多數品牌都強,這不是靠小恩小惠,而是真給了他們能長期賺錢的路子。
很多品牌要么“以價換量”,要么“壓貨沖業績”,要么逼著經銷商開店,我樂卻從不“割韭菜”。多位經銷商反饋,我樂總部有兩條鐵規:一、嚴禁業務員向經銷商壓貨;二、嚴禁業務員讓經銷商降價換量。一旦違規輕則罰款、重則直接辭退,決不允許因為短期業績給經銷商帶來資金和庫存壓力。同時總部給足開店政策支持,與經銷商共同承擔開店風險。
在整個行業遭受重創的2023-2024年,我樂家居總部更是三次向經銷商主動大幅降價讓利,用總經理汪春俊在經銷商年會上的話來講:“在困難時期,我們要優先穩住經銷商的盈利、現金流和利潤,保持經銷商隊伍的穩定性和完整性。在未來幾年,如有必要,我們都會毫不猶豫地這么做。”據市場反饋,我樂家居的經銷商在2025年的盈利情況普遍較好,在這種行情下,這是非常難得的健康盤。
真心換真心,用尊重贏得經銷商的心
我們還發現,我樂能讓經銷商這么認可,不光是因為真金白銀的讓利,根據其某次經銷商大會的文件顯示:我樂與經銷商之間的關系不同于對手,他們希望建立和諧、共學、共贏、共創的魚水關系,唇齒關系,云月關系。我樂每年兩次全國聚會,都是在和經銷商共同學習、共同成長,他們在會上讓優秀經銷商分享心得,也幫助有問題的經銷商改善生意狀況。有個參加過四次年會的經銷商說:“在這里,我們是被珍視的伙伴,從沒有哪個廠家對經銷商這么好。”
每年的新品發布會,更是我樂和經銷商之間“打成一片”的派對——2023年上海油罐藝術中心、2024年南京四方藝術湖區、2025年北戴河阿那亞——這些場地本身就在傳遞品牌的審美與文化主張。經銷商參與其中,不僅能第一時間看到新品,更能感受到和品牌同頻的價值認同,還有那種“跟著好品牌有面子”的榮耀感。
不是“工具人”,經銷商也是公司主理人
更難得的是,經銷商的意見真的能影響品牌決策。我樂總部每年都會給全體經銷商做至少5輪深度調研,具體到產品的定價區間、款式偏好、功能需求,乃至是否應調整價格策略。這些調研并非走形式,其結果直接反饋至產品研發與規劃部門,影響最終決策。
我樂管理層也會把前往經銷商門店訪談當成最重要的工作之一,他們熟悉店長,熟悉店員,會帶著經銷商一起去調研競品、走訪客戶。據說總部所有管理層的辦公室都向經銷商直接開放,任何一位經銷商都可以到總部找到業務高層反饋和解決問題。“每次來總部都像回家一樣。”某位經銷商坦言。
結語:廠商一條心,才是加盟最優解
經過本次調研與走訪,筆者對我樂家居這家企業有了更深刻的認知和了解。在經銷商眼里,我樂從不是把他們當成“出貨的渠道”或者“割韭菜的對象”,而是真正把他們當成一條船上的自己人。這,才是越來越多經銷商愿意死心塌地追隨他的根本原因,也是他能夠持續跨越行業周期的底氣!
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