2015年定制衣柜企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)是重要課題之一，為了完善消費(fèi)者對(duì)服務(wù)的體驗(yàn)需求，越來(lái)越多的衣柜企業(yè)開(kāi)啟了一站式的消費(fèi)服務(wù)，期望借此機(jī)會(huì)搶占更多的市場(chǎng)資源。

隨著生活水平的提高和消費(fèi)方式的轉(zhuǎn)變，人們喜歡在一個(gè)地方購(gòu)買(mǎi)完所需家居用品，且消費(fèi)者追求藝術(shù)效果、色彩和質(zhì)感的程度也越來(lái)越高。終端消費(fèi)者市場(chǎng)上的個(gè)性化追求、一站式體驗(yàn)、私人定制化服務(wù)已經(jīng)蔚然成風(fēng)，產(chǎn)品一站式服務(wù)解決了許多消費(fèi)者裝修上的麻煩。所謂的“一站式服務(wù)”就是只要客戶有需求，一旦進(jìn)入某個(gè)服務(wù)站點(diǎn)，所有的問(wèn)題都可以解決，沒(méi)有必要再找第二家。

目前國(guó)際許多知名品牌率先實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品一體化，并取得了舉目的效果。小米wifi智能家居完成了智能家居市場(chǎng)的整體布局，全面覆蓋人們的衣食住行;京東、阿里寶寶等互聯(lián)網(wǎng)O2O模式，線上購(gòu)買(mǎi)，線下的體驗(yàn)更促進(jìn)產(chǎn)品一體化的發(fā)展，卡諾亞衣柜的一站式定制家居，覆蓋家居六大空間，所有的產(chǎn)品均可在其定制家商城上定制購(gòu)買(mǎi)。由此可見(jiàn)，產(chǎn)品一站式體驗(yàn)消費(fèi)將是今后的主流趨勢(shì)。

從行業(yè)現(xiàn)狀來(lái)看，我國(guó)衣柜行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨飽和衣柜企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式逐漸從粗放式經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變?yōu)榫?xì)化經(jīng)營(yíng)，行業(yè)內(nèi)“兩極分化”的趨勢(shì)越來(lái)越明顯。隨著競(jìng)爭(zhēng)程度的提高，衣柜消費(fèi)者的品牌認(rèn)知度與依賴度增強(qiáng)，衣柜行業(yè)正在經(jīng)歷一個(gè)品牌集中度由低到高的激烈競(jìng)爭(zhēng)階段。在這種情況下，越來(lái)越多的衣柜企業(yè)尋求新的出口。伴隨一站式服務(wù)的受追捧，衣柜企業(yè)迎來(lái)了發(fā)展希望。

例如，衣柜企業(yè)終端信息化的建立，旨在讓消費(fèi)者一進(jìn)入專賣(mài)店就能購(gòu)買(mǎi)到所想要的所有東西，從產(chǎn)品選擇、配套輔料推薦到體驗(yàn)、效果感受，一應(yīng)俱全，一站式采購(gòu)體驗(yàn)全面解決裝修中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，為消費(fèi)者節(jié)省時(shí)間成本和金錢(qián)成本，盡最大努力滿足消費(fèi)者在購(gòu)物中出現(xiàn)的所需而不需東奔西跑的問(wèn)題。卡諾亞全國(guó)線下600多家體驗(yàn)店，產(chǎn)品除了覆蓋六大空間，更有消費(fèi)者喜歡的八大風(fēng)格，比其他品牌的選擇空間更廣。消費(fèi)者可以在定制家商城上選擇，再到實(shí)體店親身體驗(yàn)，節(jié)省更多不必要浪費(fèi)的時(shí)間。

市場(chǎng)的需求總是變化的，衣柜企業(yè)若想在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)可持續(xù)發(fā)展，就需跟著消費(fèi)者的個(gè)性化和多元化的需求同步，一站式服務(wù)將成為發(fā)展的主要趨勢(shì)。

                                         編輯：201502