在什么都講求個性的年輕化時代，人們對于定制服務的要求也不斷升級，這對于定制衣柜企業而言，既是難題，也是商機。面對定制風盛行的當下，我國定制衣柜又該何去何從呢?

在當下定制衣柜市場上，企業之間的競爭已經不再僅僅只是產品之間的競爭，更多的“軟實力”之間的競爭，如何通過提高自身設計研發、推廣銷售、保障服務，生產出更加個性、獨特、專業又時尚的定制衣柜，建立良好的品牌形象，以更博人眼球的方式打動消費者，使其獨一無二，實現真正意義上的“個性定制”，成為定制衣柜行大佬們必須面對的問題。

定制家居行業現狀：

一、定制方案少

目前，同質化已成為定制家居行業的詬病!大多數定制家居企業的產品設計研發僅僅只停留在根據消費者要求提供僅有的幾種解決方案。定制衣柜企業應該以消費者的需求為先，走差異化發展的道路，設計出多種風格的定制產品，做到精確地適應所有住宅和所有裝修風格的家居。

二、營銷方式向多元化發展

隨著互聯網浪潮的沖擊，傳統營銷方式飽受打擊，新興的網絡營銷方式成為企業推廣銷售的重要手段，企業所有的營銷活動都可以通過互聯網絡實現，并且有事半功倍的效果。然而，定制衣柜在網絡營銷道路上的發展形勢卻不容樂觀。所謂“術業有專攻”，定制衣柜作為傳統產業想要在新興的網絡營銷道路上有較大的發展，全員營銷、全網營銷和跨界思維是必不可少的。企業內部員工不僅要具有互聯網意識，企業架構也需向互聯網化系統架構靠攏。當然，這不是一個短期的過程，所以眾多的定制衣柜企業都還在探索發展中。當然，也有的企業選擇優勢互補的方法，選擇與互聯網平臺合作。

在這些平臺中，類似編者所從事的家居熱線這樣深耕于定制家居互聯網服務的O2O家裝平臺，通過長達多年的經營不僅具備深厚的流量數據沉淀，不僅擁有龐大的用戶群體和人脈資源，還具備多元化的推廣營銷方式，深諳互聯網發展。部分定制衣柜選擇與這樣“術業有專攻”的平臺合作，不僅能達到事半功倍的效果，還能大幅度提高自己的品牌影響力。

三、好服務支撐好產品

服務的好壞，直接影響著定制家居品牌的口碑傳播，從而影響其長遠發展。在定制衣柜行業中，有部分品牌意識到服務的重要性，也都希望通過服務的差異化，來帶動品牌形象的提升，但經過實踐發現前期投入龐大，銷售服務過程中需眾多人力、物力、財力支持，這往往讓眾多定制家居企業有些力不從心。當然，也有部分品牌采用服務外包的模式，但是從市場調查來看，在服務態度、服務質量、售后上也存在很大的弊端。

因此，對定制衣柜企業來說，為今之計既要注意對設計研發與服務進行改善，也要注意互聯網的大趨勢，著眼長遠，通過線上與線下的結合把握消費者深層次的個性化定制訴求，借勢互聯網，通過對產品、服務、營銷等方面全方位的提升，樹立良好的品牌形象和業界口碑!一旦做到了術業有專攻，貼合互聯網消費需求，對比有特色，性價比更高，相信定制衣柜企業將能有更大的發展。

結語：如今，定制化漸成風潮，定制家具在滿足消費者個性化需求的同時，也幫助很好地解決了空間利用這一大難題。而衣柜作為重要的臥室家具，消費者的定制需求更加強烈，因此，定制衣柜深受消費者青睞。但這也讓定制衣柜市場競爭一下子激烈了起來，如何尋求更好的出路，成了定制衣柜企業當前需要思考的問題。

 編輯201503