如今，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)不再滿足于擔(dān)當(dāng)信息平臺的角色，而是在垂直領(lǐng)域越扎越深。最近五年，各類O2O服務(wù)如雨后春筍般長滿實體經(jīng)濟的每個角落：外賣領(lǐng)域出現(xiàn)了美團、餓了么等公司;在Uber、滴滴的努力下，交通資源的分配也逐步向云計算靠攏……在互聯(lián)網(wǎng)改造傳統(tǒng)行業(yè)全面推進之際，我們發(fā)現(xiàn)家裝這一行業(yè)也未能例外。事實上，面對1萬億的廣闊市場，無論是出身互聯(lián)網(wǎng)巨頭的初創(chuàng)企業(yè)，還是困難重重的老牌裝修企業(yè)，抑或是各類垂直平臺，都已經(jīng)將矛頭指向了傳統(tǒng)家裝。

那么，互聯(lián)網(wǎng)家裝究竟是資本吹起的泡沫，還是轟轟烈烈的產(chǎn)業(yè)革命呢?

家裝行業(yè)是一個典型的“泥腿子行業(yè)”，作為冗長產(chǎn)業(yè)鏈條的關(guān)鍵節(jié)點，家裝企業(yè)是連接買方與賣家(品牌商、設(shè)計師、工程隊)的平臺。在傳統(tǒng)模式下，消費者需要支付高出出廠價近一倍的材料費用，需要花費大量的時間精力奔波于建材市場、裝修地，但施工效果卻依然不能讓人滿意。形成諸多痛點的主要原因是材料繁雜，供應(yīng)鏈冗長且效率低下，施工隊難以管理，供應(yīng)鏈和施工環(huán)節(jié)的銜接并不順暢等因素。

而互聯(lián)網(wǎng)家裝商業(yè)模式的核心思路是將個性化的服務(wù)改造成為標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品。筆者研究了今年發(fā)布家裝O2O產(chǎn)品的多家公司，發(fā)現(xiàn)目前行業(yè)對于商業(yè)模式的變革已經(jīng)達(dá)成了較為一致的共識。總體來看，行業(yè)變革的重點在供應(yīng)鏈管理和施工管理方面。在材料端，主要舉措是精簡并集中供應(yīng)鏈，并且去經(jīng)銷商;此外，自建倉儲，利用信息化手段保證材料和施工的銜接也成為重要工作。而在服務(wù)端，加盟店各項職能收歸總部，對店長和施工隊予以有效監(jiān)督激勵則成為重中之重。

筆者認(rèn)為，想要實現(xiàn)家裝的產(chǎn)品化、快速復(fù)制，需要以下幾個核心舉措:

首先，倉儲、物流網(wǎng)絡(luò)的投入必不可少，只有如此才能保證供應(yīng)鏈利潤的上升空間，以及標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品和施工的順利對接。

其次，建立起完善的BIM系統(tǒng)和供應(yīng)鏈ERP，只有信息化系統(tǒng)打通，才能實現(xiàn)精確的供應(yīng)鏈管理和標(biāo)準(zhǔn)化施工。

最后，實在的服務(wù)商激勵、工程隊長激勵也不可缺少，服務(wù)商激勵到位，公司的產(chǎn)品模式才能精確執(zhí)行，而管理好工程隊長，施工管控才能有效實施。

事實上，近年來有眾多公司高調(diào)加入互聯(lián)網(wǎng)家裝行業(yè)，卻在2015年下半年的資本寒冬中成片凋亡。這折射出傳統(tǒng)家裝和互聯(lián)網(wǎng)磨合的困境，也充分說明這個行業(yè)需要的已不是商業(yè)模式創(chuàng)新，而是踏實到位的落地執(zhí)行。資本斷供對那些低價補貼的商業(yè)模式將是巨大的考驗，沒有線下沉淀的大批平臺公司和資本實力偏弱的小公司會逐漸消亡。

不過筆者相信，在這個消費者痛點如此之多、龍頭企業(yè)只有0.1%份額的行業(yè)，一定會誕生有整合能力的巨頭。筆者看好產(chǎn)業(yè)積累深厚的家裝企業(yè)實現(xiàn)轉(zhuǎn)型，2016年將是互聯(lián)網(wǎng)家裝完成試錯、重裝上陣的重要一年，讓我們期待大公司的誕生。

    編輯：201602