摘要：價格上漲做好心理準備，市場遇冷提防品牌跑路，設計欠妥淪為銷售工具，全屋定制口號大于內(nèi)涵。

??前幾天，準備裝修的吳先生又跟家居賣場里的家裝品牌以及熟悉的工長打聽了一輪兒，發(fā)現(xiàn)這個房子是“越來越裝不起了”。去年年底詢了一輪兒價，但由于工作原因耽擱了事情的推進，也沒跟意向公司簽合同。轉(zhuǎn)眼到了2018年，不僅價格隨著時間越來越高，之前覺得還不錯的家裝公司竟也在網(wǎng)上被爆出資金鏈斷裂的負面新聞，這一切都讓吳先生很慌張。馬上要到春節(jié)了，工人又該放假了，開春會遇到什么問題還說不準，房子到底該怎么辦？

??《北京青年報·廣廈時代》在近期走訪市場時發(fā)現(xiàn)，與吳先生一樣躊躇的消費者不在少數(shù)。裝修房子這事兒等不及也不能等，那么2018到底該注意些什么？有哪些變化是必然的？又有哪些“雷”是可以躲過去的？我們這就跟你好好兒聊聊。

??環(huán)保政策+集體搬遷 價格上漲是必然

??隨著2017年日漸嚴苛的環(huán)保政策相繼落實，不僅是家裝，幾乎整個家居行業(yè)都受到了影響。有遠見的企業(yè)，早早地把“家”安在了北京周邊廊坊等地；早些響應的品牌，也紛紛入駐河北大廠、蘆臺、漢沽、文安、天津?qū)氎妗⑸綎|寧津、臨沂等地；而后一批北京家居品牌攜手轉(zhuǎn)移，把目標放在了位置稍遠的江蘇。當?shù)卣c入駐品牌互惠互利這些優(yōu)勢自不用多說，但對于普通消費者而言，家具、建材企業(yè)的搬遷，就意味著物流、技術、人工等很多成本，都在隨之上漲。單買一件兩件可能感受不到，但如果是裝修一套房子下來，少說也得多花兩三萬。

??除了企業(yè)搬遷帶來的價格上漲，越來越高的環(huán)保要求，也一定程度影響著裝修的花費。2017年下半年，“停產(chǎn)”、“停工”、“錯峰限產(chǎn)”這些關鍵詞，每個人都再熟悉不過了。對于建材行業(yè)而言，停工一天就意味著耽誤不少訂單，而遲一天交貨，消費者裝修的工期就順勢往后延一天。地板裝不上，家具就沒法兒入場，當然，家具工廠可能早就停產(chǎn)了。工廠開工率不足，供貨緊張，對家裝工期影響甚至持續(xù)到了現(xiàn)在。

??更嚴重的是，供貨緊張也讓板材、家具企業(yè)受到了前所未有的沖擊。“漲價風”、“缺貨潮”導致了原材料價格的上漲，也一下子拉大了“有資質(zhì)的大企業(yè)”和“弱不禁風的小作坊”之間的差距。落在消費者身上的，是花了冤枉錢承擔小企業(yè)倒閉風險、接受大企業(yè)多重壓力下調(diào)價的現(xiàn)實。如上所說的這一切，在2018年已經(jīng)成為了不爭的事實。只希望家具、建材品牌會因為環(huán)保政策而使用更優(yōu)質(zhì)的原材料和更先進的技術，這樣，消費者對于漲價的接受程度可能會更容易一些。

??資金鏈斷裂 企業(yè)或跑路或倒閉

??上文說到大小企業(yè)對于成本上漲有著不同的應對能力，而這就導致了企業(yè)不同的結果，有的絕處逢生，有的可能就不堪重負面臨倒閉了。

??不久前，某知名家裝公司在外地的分公司被爆“人去樓空”，導致“數(shù)千家庭裝修擱置、欲哭無淚”。雖然經(jīng)核實發(fā)現(xiàn)只是關閉持續(xù)虧損的分公司，但《廣廈時代》還是在該公司負責人朋友圈了解到一些“真相”：嚴苛的環(huán)保政策導致其公司木門、櫥柜、全屋定制家具不能生產(chǎn)，影響到工程交付，客戶投訴率上升，給正常業(yè)務帶來了很多負面影響，繼而帶來現(xiàn)金流下降等多方面問題。

??類似的情況在家裝行業(yè)還有很多，家裝公司不能及時給主材供應商結款、各地分公司經(jīng)營不善導致費用壓力大……“虧損”、“瘦身”、“減員”成了很多公司的年底關鍵詞。據(jù)業(yè)內(nèi)人士爆料，在多家知名家居賣場開了20多家店的某品牌，也在2017年遭遇了無力支撐的局面。目前賣場和品牌都在盡力補救。

??家裝公司拖欠材料款、裝修一半工地無人管、家具生產(chǎn)逾期、施工出現(xiàn)質(zhì)量問題……這些消費者經(jīng)歷或者沒有經(jīng)歷過的情況，在行業(yè)中其實并不少見，每一個都可能成為品牌倒閉的誘因。給消費者帶來的直接影響就是裝修質(zhì)保、家具售后無人管，聽起來可能不那么嚴重，真要是趕上就是“頭疼大半年”的事兒了。

??說不準你現(xiàn)在天天瞅見的哪個品牌在2018年可能會突然消失，裝房子、買家具去正規(guī)賣場、找大品牌這個被我們念叨了多年的建議，在新一年更應該被每一個消費者重視。畢竟如果真的遇到跑路的，還會有人為你“先行賠付”。

??蹣跚學步丟三落四 把家都交給“全屋定制”還需慎重

??如果說，從前消費者都是在“全屋定制”領域小試牛刀，那么2018年，全屋定制一定會迎來大批的擁躉。但是，如果正在裝修的你想把家都交給它，《廣廈時代》勸你還是要慎重，因為目前市場上好看、好用、環(huán)保、服務好、設計專業(yè)、性價比高的全屋定制品牌，真的不多。那些量身定制卻不合心意的家具，一旦填滿了你家，后悔可就真的來不及了。

??從2016年開始，整個家居行業(yè)就深深踏入了“全屋定制”的大潮。原本做定制產(chǎn)品的老將逐漸涉獵家里更多的空間、原本做成品家具的大牌毫不示弱開啟了定制之路、連家裝公司里的銷售人員都在熱情宣講著自家的定制能力非同一般……但能依靠兩三年的經(jīng)驗，摸索出一套成熟的定制本領，并不是一件容易的事。

??的確，從消費者一心追求個性化的裝飾，到對于定制家具實際功用與空間巧用的優(yōu)勢認同，日益增長的消費需求也激發(fā)了定制市場的不斷提升與創(chuàng)新，不可避免的是，與其相伴而來的，還有諸多問題：“跨空間”需要克服重重技術壁壘，做櫥柜的設計師做起衣柜來并不是“照貓畫虎”那么容易；技術薄弱的設計與制造端，把定制大包大攬之后從設備到技術再到安裝服務，每一項都是挑戰(zhàn)；家具定制一定程度上要與家裝設計銜接、融合，完全脫節(jié)“背鍋”的只能是消費者；當家裝附加了全屋定制，牽一發(fā)而動全身的報價和工程，最終可能會變成無窮無盡的增項。

??在《廣廈時代》看來，品牌借“全屋定制”火一把的態(tài)勢，馬上就要過去了。輪到真正踏實干活兒的階段，是否專業(yè)就高下立判了。盡管依照個人喜好定制家居產(chǎn)品是每個消費者所向往的，但櫥柜、榻榻米這些成熟領域的定制水平，依然不代表整個家具定制行業(yè)的水準，家裝公司的家具制造水平依然是無法與家具品牌相比的。決定掏錢包的時候，真得考慮清楚。

??設計掛嘴邊 好看和好用之間還有差距

??隨著人們對于設計認知的不斷提升，從前只在買衣服時追求設計感的消費者，也逐漸把對于“設計”的期許轉(zhuǎn)移到家居產(chǎn)品中來。這是一件好事兒，但同時，也是一個容易被“騙”的弱點。

??放眼望去，家居賣場中每個定制品牌的門店里，都常年坐著幾個設計師。銷售人員會告訴消費者“這些設計師可以滿足你對于定制家具的所有功能要求”；家具品牌店里隨便一個售價上萬的單件家具都被介紹稱“設計師”產(chǎn)品，消費者一聽說是“法國、德國、意大利”，就乖乖掏錢買單，覺得它一定就值得；家裝公司的“明星設計師”給消費者做設計，往往都是助理去現(xiàn)場測量畫圖，回來用普及至全行業(yè)的專業(yè)軟件套一套戶型圖，再根據(jù)用戶需求稍作改動，到頭來可能開工了卻不知道兒童房是給多大孩子設計的……

??毫不夸張，這就是消費者在家裝環(huán)節(jié)所能遇到的關于“設計”的種種情況。“設計”，這個在專業(yè)設計師看來最寶貴的靈感，放到市場中可能就成為了商家的銷售工具，而落到使用環(huán)節(jié)，卻并沒有解決任何實際問題。軟件讓家裝設計師懶惰，銷售任務使定制設計師無端給產(chǎn)品“加戲”，“抄襲”更是讓家具品牌趕上了“人人談設計”的黃金時代。于是，免費設計成了“零設計”，定制設計成了“不實用”，受罪的總是無辜的消費者。

??而更可怕的是，不專業(yè)的設計或是過度設計會帶來使用的安全問題。比如，裝修時改變原有結構，特別是拆除或是加建墻體。雖然房屋不會因此而立刻“出毛病”，消費者看起來也覺得變化很大很喜歡，但其實，具備受力作用的墻體都是結構工程師經(jīng)過科學嚴密的計算而確定，墻體有多長多厚、處于什么位置，都是綜合整體建筑而設計建造。承重墻拆除后，可能會導致建筑物開裂、縮短建筑的使用壽命，嚴重的情況下，在遇到地震、大風或洪水沖刷時，房屋有可能發(fā)生垮塌。此外，在非承重墻上裝吊柜，在兒童房和老人房不做地面和家具特殊處理，都會大大降低使用的舒適感，甚至為使用者帶來麻煩。這些問題是一直以來持續(xù)存在的，并且在設計不斷被重視的當下，可能會愈演愈烈的。

??伴隨新年的來臨，我們都希望家和生活會越來越好。2018，各種變化是必然發(fā)生的，消費者觀念的改變和隨機應變的能力，也該與時俱進才行。

    編輯 201802