資本寒冬的到來(lái)給處于寒冬期的O2O市場(chǎng)帶來(lái)了諸多挑戰(zhàn)，資金鏈斷裂、用戶運(yùn)營(yíng)陷入困境、生產(chǎn)規(guī)模有待提升都在困擾著家裝O2O企業(yè)。

家裝O2O市場(chǎng)似乎始終都表現(xiàn)地不瘟不火。如同穩(wěn)健的融資步伐一樣，他們?cè)谡麄€(gè)“互聯(lián)網(wǎng)+”市場(chǎng)上的表現(xiàn)始終都處于波瀾不驚的狀態(tài)。盡管很多人都將2015年稱作是互聯(lián)網(wǎng)家裝元年，但是從這一年家裝O2O的表現(xiàn)來(lái)看，卻很難看到有讓人眼前一亮的動(dòng)作出現(xiàn)。

為了吸引用戶，家裝O2O企業(yè)在年末上演了打折促銷的價(jià)格大戰(zhàn)。土巴兔的家居商城開(kāi)始進(jìn)行12.1的低價(jià)促銷，構(gòu)家網(wǎng)利用12.12脫單節(jié)推出了針對(duì)不同層次消費(fèi)者的G系列產(chǎn)品，愛(ài)空間推出了舊房改造的裝修套餐……這些家裝O2O企業(yè)的表現(xiàn)說(shuō)明他們都在利用各自的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行年終的促銷大戰(zhàn)，試圖通過(guò)這種方式為自己能夠順利度過(guò)資本寒冬汲取能量?？v觀家裝O2O市場(chǎng)，我們不難發(fā)現(xiàn)，它們選擇的年末促銷方式有著屬于它們自身的特征。

價(jià)格戰(zhàn)基數(shù)更大，難以給用戶帶來(lái)觸動(dòng)

同很多單筆訂單體量較小的O2O相比，家裝O2O的訂單額較大成為制約他們順利開(kāi)拓用戶的瓶頸。以餓了么一筆午餐20元的訂單相比，家裝O2O一套房子的裝修至少要在10萬(wàn)元左右，訂單額差距得如此大并不代表家裝O2O企業(yè)不能和其他O2O一樣打價(jià)格戰(zhàn)。

價(jià)格的隱蔽性大、價(jià)格可回旋的余地強(qiáng)、價(jià)格包含的內(nèi)容多、消費(fèi)者對(duì)于價(jià)格的了解少……這些都是家裝O2O企業(yè)價(jià)格的主要特征。在資本寒冬下，家裝O2O企業(yè)如果在打價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)候必須慎重考量?jī)r(jià)格本身帶給消費(fèi)者的感受，并盡量明確所有的價(jià)格含義以確保能夠給用戶一種正向的思考空間。

同其他行業(yè)的O2O企業(yè)相比,家裝O2O的價(jià)格戰(zhàn)顯然并不激烈。再加上家裝并不是所有人都會(huì)涉及到的剛需，所以在資本寒冬下，家裝O2O企業(yè)如何保證價(jià)格戰(zhàn)的持續(xù)性，以讓更多人在需要的時(shí)候真正感受到這種價(jià)格帶來(lái)的觸動(dòng)，則會(huì)能夠讓他們?cè)谑袌?chǎng)環(huán)境惡劣的條件下同樣能夠獲得更多的關(guān)注。

戰(zhàn)略布局悄然上演，線下用戶拓展加快

家裝O2O企業(yè)作為一項(xiàng)體量巨大，關(guān)聯(lián)方眾多的行業(yè)，戰(zhàn)略布局始終都是它們確立市場(chǎng)地位的關(guān)鍵。布局的快速說(shuō)明家裝O2O企業(yè)在資本寒冬面前拓展用戶的迫切，而占據(jù)山頭則會(huì)成為未來(lái)一段時(shí)期家裝O2O企業(yè)瓜分市場(chǎng)的主要特征。

家裝O2O企業(yè)的布局從另外一個(gè)方面來(lái)講就是線下用戶的拓展。同線上用戶拓展并不相同，線下的用戶拓展更在乎的是品牌的樹(shù)立，而線上的用戶拓展則更加關(guān)注的是用戶的線下引流。而線下門(mén)店的拓展恰恰是家裝O2O落地的關(guān)鍵，也是在IP已經(jīng)成為稀缺資源的前提下，各家裝O2O企業(yè)順利獲得用戶關(guān)注的主要手段。

相對(duì)于其他行業(yè)的O2O進(jìn)行地推來(lái)講，家裝O2O企業(yè)不斷進(jìn)入各大城市，并在這些城市開(kāi)設(shè)門(mén)店則是它們獨(dú)特的一種地推模式。相對(duì)于其他行業(yè)的短暫快速來(lái)講，家裝O2O企業(yè)的這種開(kāi)設(shè)門(mén)店的形式則能夠產(chǎn)生出比地推更加直接和持續(xù)的效果。很顯然，家裝O2O企業(yè)即使在資本寒冬已經(jīng)來(lái)臨的時(shí)候，依然在進(jìn)行著眼光獨(dú)到的戰(zhàn)略布局，同類似于滴滴和快的的瘋狂補(bǔ)貼相比，它們這種戰(zhàn)略布局的方式顯得更加深謀遠(yuǎn)慮，可以預(yù)想，在未來(lái)它們以此來(lái)奠定的市場(chǎng)地位也會(huì)更加牢固。

在資本寒冬下，家裝O2O企業(yè)選擇的獨(dú)特的過(guò)冬方式讓我們有理由相信它們?cè)谖磥?lái)的發(fā)展將會(huì)更加持續(xù)。那么，家裝O2O行業(yè)的年末大戰(zhàn)是否是這個(gè)行業(yè)的終極決戰(zhàn)呢？我看未必。之所以這么說(shuō)，主要是由于這個(gè)行業(yè)依然存在著下面幾個(gè)方面的原因。

家裝O2O行業(yè)的戰(zhàn)略格局尚未形成

在2015年，即使各大家裝O2O企業(yè)都在謀求對(duì)整個(gè)家裝市場(chǎng)的戰(zhàn)略布局，但是這種戰(zhàn)略布局面對(duì)全國(guó)如此龐大的市場(chǎng)規(guī)模顯然只是杯水車薪。家裝O2O對(duì)于整個(gè)家裝市場(chǎng)的影響依然有限，家裝用戶依然會(huì)面臨著傳統(tǒng)家裝占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的市場(chǎng)環(huán)境，他們?cè)谶x擇的時(shí)候即使將家裝O2O企業(yè)納入到考察范圍之中，等到真正裝修的時(shí)候，他們還是會(huì)由于各個(gè)方面的考慮最終仍然會(huì)選擇傳統(tǒng)裝修，并走入到傳統(tǒng)家居的困局之中。

若想讓用戶真正接受并直接感受到家裝O2O與傳統(tǒng)家裝的區(qū)別，必須加快線下用戶拓展的速度，等到家裝O2O企業(yè)的體量與傳統(tǒng)家裝的企業(yè)體量相差不多的時(shí)候，才能讓用戶輕而易舉地選擇互聯(lián)網(wǎng)家裝。但是，如果等到那個(gè)時(shí)候在進(jìn)行市場(chǎng)布局的話，顯然已經(jīng)為時(shí)已晚。而現(xiàn)在利用資本寒冬來(lái)臨之際進(jìn)行戰(zhàn)略布局能夠讓家裝O2O企業(yè)過(guò)冬的同時(shí)，增加在整個(gè)家裝行業(yè)當(dāng)中的體量。

而從整個(gè)市場(chǎng)格局上來(lái)看，家裝O2O企業(yè)在整個(gè)家裝市場(chǎng)上的份額依然占據(jù)較小的比重讓今年的年末大戰(zhàn)注定不會(huì)是它們的終極決戰(zhàn)。目前正在發(fā)生著的家裝O2O年末大戰(zhàn)只不過(guò)是這些企業(yè)在謀求度過(guò)資本寒冬的一種獨(dú)特的方式而已，用姜文的話來(lái)講就是“躺著就把錢給賺了”，而家裝O2O的年末大戰(zhàn)則是“戰(zhàn)著就把整個(gè)市場(chǎng)的份額給占了”。等到家裝O2O對(duì)整個(gè)市場(chǎng)的布局完成之后，那個(gè)時(shí)候的年末大戰(zhàn)才可能稱得上是家裝O2O的終極決戰(zhàn)。如果要預(yù)測(cè)這個(gè)時(shí)間真正的來(lái)臨節(jié)點(diǎn)，這個(gè)節(jié)點(diǎn)可以確定的是等到家裝O2O市場(chǎng)變成現(xiàn)在電商市場(chǎng)樣子的時(shí)候才是真正決戰(zhàn)將要來(lái)臨的時(shí)候。那個(gè)時(shí)候家裝O2O企業(yè)將會(huì)被為數(shù)不多的企業(yè)所占據(jù)，正如現(xiàn)在電商市場(chǎng)上的淘寶和京東占據(jù)的份額一樣。

家裝O2O行業(yè)的技術(shù)水平還有待進(jìn)一步升級(jí)

作為一個(gè)涉及行業(yè)較多，升級(jí)改造難度巨大的行業(yè)來(lái)講，技術(shù)水平與這個(gè)行業(yè)的結(jié)合程度和匹配程度無(wú)疑決定著他們的年末大戰(zhàn)是否是他們最后的終極決戰(zhàn)。而從目前家裝O2O行業(yè)的技術(shù)發(fā)展水平來(lái)看，年末發(fā)展顯然不是他們的終極決戰(zhàn)。

之所以會(huì)這么說(shuō)，主要是因?yàn)楫?dāng)前的技術(shù)條件依然無(wú)法達(dá)到給家裝行業(yè)帶來(lái)質(zhì)的改變的水平。很多家裝O2O行業(yè)利用的技術(shù)依然是其他行業(yè)都在利用的技術(shù)，這些技術(shù)雖然能夠與其他行業(yè)產(chǎn)生融合，并衍生出一種全新的事物，從而改變傳統(tǒng)行業(yè)的痛點(diǎn)，但是這些技術(shù)真正實(shí)踐到家裝行業(yè)的時(shí)候，卻發(fā)現(xiàn)這些技術(shù)并不能夠給家裝行業(yè)帶來(lái)本質(zhì)性的改變。

技術(shù)作為一把改造傳統(tǒng)企業(yè)的利刃，在家裝行業(yè)面前顯得有些無(wú)能為力。之所以會(huì)出現(xiàn)這樣的結(jié)果，主要還是因?yàn)檫@些技術(shù)水平還遠(yuǎn)未達(dá)到改變家裝行業(yè)的水平，即使有些家裝O2O企業(yè)已經(jīng)通過(guò)技術(shù)對(duì)家裝行業(yè)進(jìn)行了一些改造的，但是這種改造的力度依然無(wú)法達(dá)到引發(fā)家裝行業(yè)質(zhì)變的地步，家裝行業(yè)依然處于從傳統(tǒng)行業(yè)向次互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)轉(zhuǎn)變的過(guò)程中。

未來(lái)，家裝O2O行業(yè)必須衍生出一種內(nèi)生于自身的技術(shù)力量，這種力量產(chǎn)生在家裝行業(yè)內(nèi)部，并能夠從內(nèi)部對(duì)家裝行業(yè)產(chǎn)生改變。只有從內(nèi)部才能發(fā)現(xiàn)影響家裝行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的病根所在，并根據(jù)這個(gè)病根的所在位置做出最為直接的行動(dòng)。只有這樣家裝行業(yè)才能發(fā)生本質(zhì)的改變：設(shè)計(jì)能夠通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行高度整合，施工能夠通過(guò)技術(shù)進(jìn)行直接且有力的控制，材料能夠通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行全方位的互聯(lián)……家裝行業(yè)的所有環(huán)節(jié)通過(guò)技術(shù)發(fā)生翻天覆地的改變之后才能真正迎來(lái)家裝O2O決戰(zhàn)的時(shí)刻。

家裝O2O行業(yè)配套設(shè)施尚未形成規(guī)模

家裝O2O行業(yè)之所以尚未達(dá)到終極決戰(zhàn)的規(guī)模另外一個(gè)重要的原因就是與之相互配套的設(shè)施或行業(yè)并未形成規(guī)模。以設(shè)計(jì)為例，如今很多的家裝公司依然沿襲的是設(shè)計(jì)獨(dú)立完成的操作手法，很多設(shè)計(jì)資源浪費(fèi)嚴(yán)重，而由于無(wú)法實(shí)現(xiàn)信息共享，很多信息最終都沒(méi)有實(shí)現(xiàn)整合和共用。這種情況不僅讓設(shè)計(jì)資源大大浪費(fèi)，更加讓用戶無(wú)法獲取到眾多設(shè)計(jì)師共同設(shè)計(jì)而成的優(yōu)質(zhì)設(shè)計(jì)方案。

設(shè)計(jì)只是一個(gè)簡(jiǎn)單的方面，家裝行業(yè)的施工、物料、驗(yàn)收等諸多環(huán)節(jié)依然存在著和設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)同樣的問(wèn)題和毛病。即使現(xiàn)在很多家裝O2O企業(yè)都在試圖通過(guò)整合將設(shè)計(jì)變成一種共享資源，但是卻依然無(wú)法滿足龐大的市場(chǎng)需求。家裝行業(yè)的其他環(huán)節(jié)同樣存在著這樣的問(wèn)題。從這個(gè)方面來(lái)看，家裝O2O行業(yè)的發(fā)展還需要進(jìn)一步提升才能保證他們能夠?qū)Y源進(jìn)行深度整合，并衍生出一種全新的事物，通過(guò)這種特征對(duì)用戶進(jìn)行劃分，最終形成不同風(fēng)格的家裝O2O企業(yè)。

家裝O2O行業(yè)配套設(shè)施的低端、原始、傳統(tǒng)注定了年末大戰(zhàn)并非是家裝O2O的終極決戰(zhàn)。只有等到家裝O2O行業(yè)配套的每一個(gè)環(huán)節(jié)都發(fā)展完善、科學(xué)、合理之后，這個(gè)行業(yè)的終極決戰(zhàn)才能真正到來(lái)。

由此可見(jiàn)，盡管在資本寒冬到來(lái)的條件下，家裝O2O企業(yè)的年末大戰(zhàn)并不會(huì)產(chǎn)生你死我活的終極決戰(zhàn)。家裝O2O發(fā)展的緩慢、資本進(jìn)入的緩慢、技術(shù)升級(jí)的緩慢、市場(chǎng)格局改變的緩慢最終導(dǎo)致家裝O2O行業(yè)注定需要一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展的過(guò)程。而這個(gè)過(guò)程正如阿里巴巴和京東利用近十年的時(shí)間才完成了整個(gè)電商行業(yè)的發(fā)展一樣，等到那個(gè)時(shí)候，家裝O2O企業(yè)的終極決戰(zhàn)才會(huì)真正上演。

                                            編輯201503