從2015年開始，中國經濟環境不斷下滑的趨勢越發明顯。一邊是天貓業績屢創新高，2015年雙十一達到912億元的驚人數據；一邊是實體門店不斷倒閉關門，家居業諸多知名品牌紛紛倒閉破產，成都14年老店摩爾百貨歇業退場。

優質企業將會越來越好，劣質企業會死無葬身之地。中國經濟形勢正在進入一個重要的拐點，一方面國人消費需求持續增長，并未見大幅度衰減，另一方面互聯網紅利正在消失，實體經濟的重要性愈發明顯。這便形成了這樣一個冰火兩重天的局面：物美價廉的優質產品和高端商品持續收到熱捧，而以次充好、缺乏創新缺乏性價比的商品陷入奔潰的邊緣。

有例為證。海通證券2015年的一份調研中顯示，中國進口水果三大港：廣州、上海、大連。其中上海港區2014年進口精品水果(火龍果山竹榴蓮車厘子等)2萬個柜子，而2012年這個數據是1萬個柜子，相當于過去兩年年增長50%，預計2015年還能再增長20%。這顯示了高端消費還是不錯的。

實體1

中國游客在日本搶購電飯煲、馬桶蓋

而中國人在日本瘋狂搶購電飯煲及馬桶蓋、在歐洲瘋狂搶購奢侈品、今年初上海深圳等地的瘋狂排隊買房也驗證了中國對高品質商品的消費需求并未減弱，反而持續增長。

實體2

在歐洲瘋狂搶購奢侈品

實體3

上海深圳等地排隊買房的人們

在極不景氣的家居業，同樣也是冰火兩重天。一邊是經營著毫無特色、質量售后不到位的經銷商紛紛倒閉，一邊是如雅蘭、曲美、迪信和金可兒等高品質品牌持續實現了從30%-100%不等的良好增長。家居大鱷，宜家中國在2015年增長18%，達到了105億人民幣的營業額。

作為國內最大的家居賣場紅星美凱龍，同樣通過蓄客引流和高品質家居產品的提供，在3月12日和13日的周末兩天內，竟然吸引了近60萬人瘋狂搶購家居產品，總銷售額達到了30億元，超過宜家中國全年銷售額的四分之一。

實體4

紅星美凱龍某商場12日人滿為患

年初，關于一篇《我同意劉強東的判斷：互聯網紅利在消退，下個風口是傳統行業》在微信朋友圈內廣為流傳。文中指出，未來5年內的風口將出現在傳統行業而不是互聯網行業。現在，中國正在發生一場舉世矚目的消費大升級。已經富起來的中國人民不再只需要低質低價的商品，而是蛻變為高品質高價的追求。據有關數據顯示，每年中國海外采購是六七千億，而且處于持續增長之中。

各個傳統行業都需要快速地轉型升級，從產品主導型經濟轉型為消費者主導型經濟和體驗式經濟。未來，誰能滿足消費者的個性化、高品質需求，誰能更好地和消費者產生活動、提供更好的體驗，誰才會在未來獲得生存的機會。

細分到家居行業，如果還停留在簡單粗暴的購買設計作品，通過經銷商強力推行到市場，缺乏對消費者需求和生活方式的細節洞察，以及對品質的完美追求，甚至靠賣貨給經銷商，這樣的品牌的生存空間將越來越小。

實體5

紅星美凱龍開門前人們在排隊簽到

同樣，作為流通業的大平臺，如紅星美凱龍，也需要在不斷選擇優質品牌，提供給家居消費者，同時提供更加完善優質的服務和體驗，以滿足消費者的各種需求。綜合而言，紅星美凱龍之所以能夠在2天之內吸引了全國近60萬人前來購買消費，其原因在于：

1、營銷O2O閉環。紅星美凱龍利用數字營銷手段，大ip的娛樂營銷內容，打造了O2O的營銷閉環，實現了高精準、強互動，提升了轉化率、復購率，成就了兩天30億。

2、紅星美凱龍更加注重高品質體驗。從器度展到米蘭展站出來活動，紅星美凱龍將傻大粗黑的家居消費與消費者內心關聯，通過人文關懷，從簡單的賣產品升級到為消費者創造生活的層面。這樣，極大地提高了消費者對紅星美凱龍的美譽度和使用體驗。

3、不盲目追求電商目標。在紅星看來，互聯網或電商只是手段，并非目的。最終在線下為消費者提供更好的體驗，才是真正的目的，這也于與劉強東的觀點不謀而合。

    編輯：201602